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致客户信 | 关于ISO 22163:2023换版审核
尊敬的客户：
正如您所知，IRIS认证体系已从现有Rev3.0版升级为Rev4.0版，该新版的IRIS认证Rev4.0主要包括：
1.认证标准:已于2023年7月25日由ISO/TS 22163:2017升级为ISO 22163:2023；
2.认证规则：已于2023年9月13日发布了新版IRIS认证®绩效评估:2023
（IRIS Certification® Conformity Assessment:2023）。
值得注意的是：新版IRIS认证将从2024/1/1起开始；换版审核将从2024/4/1起开始。
作为SGS尊敬的客户，我们特向您介绍IRIS认证体系包括标准改版的相关信息，以及认证转换过程中SGS能为您所做的一切。我们决心与您携手共同应对此次认证转换，为顺利过渡提供必要的保障与支持。鉴于相关信息可能会给贵司的决策带来一定影响，建议您将此函分享给贵司的高层管理者。
感谢您长久以来的信任和支持！
SGS知识与管理部
2023年10月
01 ISO 22163:2023换版审核时间轴
02 在IRIS网站上更新其主数据
寻求新版IRIS认证审核以及换版审核的公司应上到IRIS网站上更新其主数据，并考虑以下方面:
√ 新业务类别和认证活动，在新版认证规则（IRIS Certification® Performance Assessment:2023）表1所示；
√ 不同类型的项目管理(A, B或C)，在新版认证规则（同上）图2所示；
√ 现有的支持功能部门(如果适用)，在新版认证规则（同上）表3所示，以及组织的审核环境。
还应在审核开始前90天核实其余数据的准确性(如员工人数)。
项目管理(A/B/C)分类：
根据组织架构的设置，项目管理（ISO 22163第8.1.3条）可根据以下类型进行调整：
√ 按要求设计、制造（A）：
当一个组织根据合同涵盖产品工程的整个范围，包括开发、生产、组装和调试时，应考虑A类。此外，组织正在执行服务或维护活动的情况下，它们可以被视为A类。
√ 按要求生产（B）：
按订单生产/按订单组装是一种制造业务，只有在收到客户订单时，才会激活相关流程。此外，在没有任何定制的情况下向市场提供标准化产品和服务的组织属于B类。
√ 按库存生产（C）：
如果一个组织只按自己的库存生产或正在执行标准化维护活动，则考虑C型。这些活动独立于客户合同，所有客户都有共同的要求，不会对产品或服务进行任何调整以满足专门的采购订单。
03 换版审核
已通过IRIS Rev.03认证的公司可在正常的认证周期内通过以下途径申请新版IRIS Rev.04认证：
选项1） 换证审核
√ 这是最适合转换到Rev.04的方式；
√ 从2024/4/1开始，换证审核将按照新版IRIS认证Rev4.0执行；
√ 现场第一阶段审核（Readiness Review）是强制的；
√ 按照换版审核人天表（见附表1）计算换证审核的审核人天；
√ 组织的原有参考日期予以保留；
√ 颁发全新的新版IRIS证书。
选项2）监督审核时的换版审核
√ 换版审核将从2024/4/1开始，并应根据IRIS认证®绩效评估:2023规则完成；
√ 换版可在正常认证周期的第一次监督审核或第二次监督审核时进行；
√ 现场第一阶段审核（Readiness Review）是强制的；
√ 按照换版审核人天表（见附表1）计算换版审核的审核人天；
√ 组织的原有参考日期予以保留；
√ 颁发新版IRIS证书，其有效期为原有证书的剩余期限。
无论您选择何种方式进行认证转换，SGS都将积极配合。
04 新版ISO 22163:2023与ISO/TS 22163:2017的主要变化
√ 范围已被简化；
√ 第3条的术语和定义已修订；
√ 之前的第6.4条款“经营计划”已移至4.1.1；
√ 新增第4.1.2条款“社会责任”；
√ 修订了第7.2.1条款“权限-补充”；
√ 之前的第8.11条款“创新管理”已移至8.1.1.1；
√ “项目评审管理”已从之前的第8.1.3.7条款“项目沟通管理”中分离出来，成为新的第8.1.3.11条款；
√ 8.1.4“配置管理”和8.1.5“变更管理”已合并到8.1.4“配置管理和变更控制”中；
√ 产品安全要求已纳入质量要求；
√ 可靠性，可用性，可维护性，安全性和生命周期成本要求已在8.8中澄清；
√ 增加了绩效指标与关键绩效指标的概念；
√ 已修订绩效指标。
05 您可能需要采取的行动
建议您能够及早采取行动，以便顺利完成认证转换，这些行动可能包括：
1、制定转换计划(选定换版方案和时间安排)
确定自己公司进行换版认证的方案和时间安排, 并制定换版计划。
2、了解新版标准的要求
学习、理解标准要求是一切的起点，应尽早计划和实施。（SGS提供有关标准转版的相关信息，如新版标准的变化部分分析、可提供的培训课程等）
3、进行差距分析
详细评估并列出目前体系与新版标准的差距，包括文件、能力、运行和实际运行记录等各方面的差距。
4、实施
对现有体系依据新版标准和差距分析的结果，进行升级完善，并进行试运行并进一步改善。
5、转换审核
认证转换并非一日之功，而是一个过程，需要一段时间的准备、导入和实施。一切准备就绪之后，就可以直接联络SGS开始相应的审核工作。
06 SGS转版相关活动
为帮助企业顺利进行标准转换，SGS可提供系列培训课程，以满足客户不同程度的需求。
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注：由于ISO 22163:2023标准在ISO 9001:2015的基础上增加的内容较多，为了确保参加ISO 22163:2023内审员培训以及检查表培训的人员能更好地理解ISO 22163:2023标准要求，建议可先参加ISO 9001:2015标准相关课程的培训。
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3.1为了更好地为您提供服务和帮助、保护您的合法权益，请您保证申请服务时所提供的信息是真实、准确、合法、有效的，并注意及时更新，以免在使用过程中受到限制或无法使用。
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3.2通标公司将保护用户个人信息作为公司发展的最基本原则之一，未经您的同意，不会向其他任何公司、组织或个人披露您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
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4.3请您保证对在平台制作、复制、上传、发布、传播的任何内容享有合法权益，若您发布的内容发生权利纠纷或侵犯了任何第三方的合法权益，需您承担全部法律责任。
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4.4请您遵守本协议的各项条款，并正确、适当地使用、运营、管理此平台账号，如您违反本协议中的任何条款，通标公司有权在任何时候依据本协议中止或终止对您提供服务。
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4.5如您注册账号后连续二十四个月不登录该帐号，为避免资源浪费，通标公司有权收回该帐号，因此带来的损失将由您自行承担。
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4.6您的言行应遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《维护互联网安全的决定》等相关法律规定，您不能利用帐户制作、复制、上传、发布、传播任何与如下要求相悖的内容（该内容是指您使用平台过程中所制作、复制、上传、发布、传播的任何内容，包括但不限于帐户头像、名称、用户说明、注册信息及其他资料，或文字、语音、图片、视频、图文、图表、漫画等发送、回复消息、评论和相关链接页面，以及其他使用帐户平台服务所产生的内容）：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9) 含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。 -
4.7为保证的正常运营及用户的良好体验，请您不要利用平台制作、复制、上传、发布、传播如下内容：
(1) 含有任何性或性暗示以及任何其他低俗类信息；
(2) 骚扰、垃圾广告；
(3) 涉及他人隐私、个人信息或资料的任何信息；
(4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的任何信息；
(5) 含有其他干扰正常运营、侵犯其他用户或其他第三方合法权益内容的信息。 -
4.8为确保通标公司和用户的利益，您请在使用本平台时，不要进行如下行为（该行为是指使用帐户平台所进行的任何行为，包括但不限于注册登录、帐号运营、管理及推广以及其他行为）：
(1) 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义进行相关活动；
(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息；
(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
(4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利；
(5) 未经通标公司书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统；
(6) 利用平台及帐户从事违法犯罪活动；
(7) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播；
(8) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或未经通标公司明示授权的行为。 -
4.9请您在任何情况下都不要私自使用通标公司的包括但不限于“SGS”在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等。未经通标公司事先书面同意，您不得将本平台标识以任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理本平台标识的行为。您由于非法使用本平台标识给本平台或他人造成损失的，由您承担相关法律责任。
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4.10若您需对本平台内容创作衍生品或投放商业广告，请您另外提交书面授权申请，在符合条件且得到通标公司同意下，您方可通过该平台进行广告或推广等商业活动。
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8.3对违反有关法律法规或本协议规定的行为，通标公司将依法律规定及上述规则等加以合理判断进行处理，对违法违规的任何人士采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。
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8.4若您上传、发布的内容或其他在www.teamxrx.com平台上从事的行为侵害他人利益并引发第三方的任何索赔、要求或赔偿的，需由您承担全部法律责任。若因此给通标公司或第三方造成任何损失，您应负责赔偿并使之免受损害，损失包括但不限于诉讼费用、律师费用、和解费用、罚款或生效法律文书中规定的损害赔偿金额及其他直接或间接支出费用。
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8.5若通标公司发现您不当使用本平台帐号或因您的帐号被他人举报投诉时，通标公司有权不经通知随时删除相关内容，并视行为情节对违规帐号进行处理，处理方式包括但不限于警告、删除部分或全部订阅用户、限制或禁止使用全部或部分功能、帐号封禁甚至注销，并有权视具体情况而公告处理结果。
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8.6因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，本平台及其合作单位承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但您因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本平台及其合作单位不承担责任。
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9.1您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。
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9.2必要时通标公司会对本协议的部分内容进行修改。修改后，将在页面显著位置提示协议有更新，您应及时查看更新后的协议。如果您同意接受修改后的协议，您可以继续使用平台；如果您不接受则应停止使用www.teamxrx.com平台服务。
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9.3您和通标公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成双方之间的代理、合伙、合营或雇佣关系。
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9.4本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，都适用于中华人民共和国的法律。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
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9.5如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决。协商不成时，诉讼管辖权归属本合同签订地法院。
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9.6本协议签订地为中华人民共和国上海市徐汇区。
